Comprando laranja pela feira percebia que um certo atendente desajeitado, um cara com seus cinquenta anos com cabelos brancos e parecia ser alguém um desvio mental, em sua face denunciava seu semblante de sofrido. Pois bem, ele sempre escolhia sem qualquer cuidado alguma laranja machucada no meio de tantas brilhosas com a casca como um espelho, por isso eu não dava o trabalho de eu mesmo escolhê-las. Esse descuido do vendedor me irritava profundamente e ele com seu ar triunfal de bom trabalhador se prontificava aos que se aproximavam:
-O senhor já foi atendido? A senhora já foi atendida?confere aí se o troco está certo...
Não me dando o trabalho de escolher as laranjas, sempre deixava-os os especialistas escolher. Há quatro atendentes para duas barraquinhas de feira e o chefe gordo como um leitão que fica atrás da barraca fazendo o trabalho de caixa, alheio aos acontecimentos, dava ordens esporádicas. Um atendente o qual catava as ótimas laranjas com todo cuidado agora fingia a trabalhar arrumando as laranjas pelas bancadas e nessa sobrava o uma senhora atenciosa dedicada, mas quando ela estava ocupada me aparecia e o tal desajeitado. E me vem um voz interna a reivindica sair de mim " não quero ser atendido por ele"!E sem explicar o porque, solicitava outro.
Nunca tive a coragem de fazer isso, talvez por pena dele. Preferira conferir no saco as laranjas machucadas e reclamar com ele. Acho que como um bom brasileiro que vive a realidade e pra não arrumar uma discussão uma voz interna me diz "deixa pra lá"...
Pensei no sentimento de revolta no atendente e o mal estar que esse meu pedido iria gerar. Certamente o atendente iria pensar que eu era um cara intransigente e a raiva iria aumentar nele toda hora que eu aparecia e blá blá blá...Bom, deixei o barco andar..
Foi então que ele me entregou o saco com a laranjas conferi e pronto. Estava lá: uma laranja toda deformada, mutilada. E eu falei com toda ripidez:
-Troca essa laranja toda arrebentada. E ele sem querer perder a razão:
- É só a casca, ela tá boa..Ela tá boa, é só a casca, é so a casca.
Essa é verdade dele. Se eu estiver contrário a isso, será a briga da minha verdade contra a dele. Para ele não importa escolher o que há de melhor para o cliente, importa servir simplesmente. O ambiente que o rodeia é assim, sem exigências, sem regras...
Trocou por uma laranja bem melhor e de quebra me deu a machucada, já que uma voz do patrão em seu inconsciente soou" cliente sempre tem razão...", o "cliente sempre tem razão.
Depois de alguns dias, abri o meu presente dado por ele: a laranja mutilada. Ela estava um terço do tamanho normal, mas realmente estava boa por dentro, mas era uma laranja lima...Não era a que pedi, mas serviu...
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